请假情况说明(员工请假,报批手续怎么控?)

请假情况说明

      前几天,有个小伙伴儿讲了一个很郁闷的事——员工请假,口头说是“妈妈生病,回家看看”,请假单上写着“家中有事”,内部程序走完,员工回去了,再然后员工在朋友圈里发了N多张境外旅游的风景照……
      于是乎——老板发飙了,把小伙伴训个狗血喷头!叫嚣着“开掉开掉开掉……”
      
      抛开小伙伴的委屈、抛开员工的“狡猾”、抛开员工部门领导的“放纵”、抛开老板的蛮不讲理——不提,今天帮主侃侃员工请假报批手续的事情。      
      说实话,关于假期管理,实在是个繁琐无聊而又最容易引起争议的破事儿之一!之所以这么讲,因为HR时常要面对三个任性的人。
      ——任性的员工。如果你没碰到“泡病假”或巧立名目请假玩的任性员工,那是你的福气。
      ——任性的主管。有些非HR部的部门主管多少都有些“偏执”,要么护犊子随便批假,要么玩蛮横绝不批假。
      ——任性的老板。由于不谙劳动关系管理内涵,全凭一时喜怒决定批假不批假、全凭一时心情决定开人不开人。
      假设一下,某个倒霉蛋HR一旦同时遇到这三个任性的人,能不郁闷得恨不能登高一呼吗?!

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重要提示:各类假期,均需报批。
      既然假期管理实操是个繁杂无聊的事情,为了避免自己瞌睡,帮主就分开几个话题来逐个侃吧……
      话题一:关于假期管理制度
     在用人单位的规章制度体系中,员工各类假期管理应列为一个专项制度予以规定,这是HR实操中处理假期管理工作的“法律依据”。
      关于带薪年休假、法定节假日、女工三期、医疗期、探亲假等,应享受的天数计算问题均有专项法律法规明确规定,因此帮主以为单位的制度中就没必要对这些有法可依有章可循的“假期”再多啰嗦浪费文字。
      关于事假、病假,历来是用人单位假期管理的“痛点”,也是某些个别员工常常打小算盘的两个假期,这才是规章制度中应该强调的重点。在帮主看来,工薪阶级都是普通百姓、都是吃五谷杂粮呼吸含霾空气的,谁家都有个事儿、偶尔都会生个病,因此这两个假运用得妥当,不但可以与员工绩效挂钩、职业发展挂钩,也在另一层面上可以提升用人单位的人性化管理层次,甚至可以上升到雇主品牌建设的高度。
      但是,帮主和诸多HR伙伴一样,及其反感那些“恶意”请事假、请病假的员工!
      整个假期管理规章制度的核心,也是HR实操的要点,应放在如何规范请假的报批流程管理上。至于这个话题,实在是百家争鸣,帮主就暂时不展开了。再留一句——没有假期管理制度,HR将会陷入滔滔不绝的被动之中!
      话题二:关于假期报批权限
      企业管理实践中,不同部门不同岗位遵循着不同的权限——按照权限履行职责,也就没有皮可扯了。
      HR要明白一个道理——咱不是神仙,么有哪吒的三头六臂也么有孙大圣拔根毫毛变猴群的本领。因此,按照自己的权限做好自己的事情,实在是HR职场专业度和职业化的具体体现之一。
      整体来讲,HR在企业中的地位就是“桥梁”,是架在用工部门和老板之间、员工和老板之间的桥梁,起到的作用,最多的不是决策而是协调与沟通。
      因此在假期报批权限的分解上,HR不能“一支笔”,要从企业运营管理全局角度和高度,兼顾好用工部门主管(部门经理)、总裁室分管领导、总裁室主管领导(总裁、老板)的不同权限要素。当然了,不是说员工头疼脑热请个假都要总裁、老板挥大笔,但那些涉及到较为重大的“后果”的还是得请大领导有个知情权为好吧。
      作为部门主管(部门经理),是与员工日常接触最多的角色,在工作调配、工作进度、日常相处等问题上,其与员工的密切度远远甚于HR。HR没有必要把员工各类假期的审批权全部捏在自己手里,而是应该给部门主管(部门经理)留有一定的管理权才对——这也算是接地气管理吧。
      话题三:关于假期报批流程
      按照“与员工亲密程度”和“职能权限分解”的原则,假期的报批管理应遵循“由下而上”的程序。
      首先,员工提出休假申请,阐述请假理由。关于理由,HR伙伴都懂的,五花八门,但这都不是重点。
      其次,部门主管审核批示。有小伙伴说了——部门主管都“当老好人,凡是请假就批准”。有啥好吐槽的?怪只怪HR在设计岗位说明书(岗位职责)、假期管理办法以及和绩效管理办法的时候,没有做好铺垫,没有给部门主管留有一定的管理权!
      再次,作为桥梁,轮到HR批注了。HR不能看到部门主管批示同意了就大笔一挥写上“同意”。在批示的过程中,HR应发挥三种职能——审核事实、提出意见、提供参考。
      最后,HR也有上级领导,按照权限分解,如果涉及到自己的上级领导或者是需要总裁、老板批示的,HR千万不要代劳。

      话题四:关于假期报批规范
      不但小伙伴吐槽,帮主自己也曾有切身感受——员工假期就是一个烫手山芋,最后都扔到HR手中,实在无趣。
      吐槽归吐槽,事情还得做——谁叫咱是伟大的HR呐!
      为了减少被动,HR还是想办法把假期报批管理规范起来吧。以下观点,仅供参考,不便照搬,风险自担……
      1、熟读法规、洞悉政策,分清哪些是必休假哪些是可休假哪些是没必要休的假。前两个几乎都有标准,偏偏“没必要”的没有标准。那么,用人单位和职能部门的运营管理就是参考依据吧。
      2、做一个合法合规可操作性强的《员工各类假期管理办法》,文字可以HR来拍脑袋想出来,但要想使这个办法具有法律效力,你应该知道该怎么做。
      3、树立“企业是我家,管理靠大家”的劳动关系管理思想,有效借助部门主管(中层人员)和分管领导(高层人员)的力量,千万不要搞成HR专权——民主管理是趋势,也是大事啊。
      4、明确“管理也是绩效指标”的最基本要领。HR之外的各级管理者只是搞业务的吗?你太小瞧人了!有效发挥各级管理者的管理职能,才能对各级管理者实施有效的全方位的绩效管理啊!别问原因,原因就是“双通道需要”。
      5、当然了,员工各类假期管理办法绝不是套在员工头上的紧箍咒,而是有效促进企业与员工双赢共建和谐企业文化的一个方法。既然追求双赢追求和谐,那么对于那些“恶意请假”的事儿,还有必要头疼吗?
      6、不但HR自己要以身作则,HR也要告诉其他部门主管甚至分管领导、主管领导甚至总裁、老板,员工正常的休假是法律赋予的权利。同时,HR还要向员工灌输一种思想——“恶意”的休假是企业不能容忍的,也是与员工个人品性直接相关的,而公司恰恰不能容忍品性不端行为。
      7、坚持假期管理的一根底线——按权限报批!按程序报批!
   
      话题五:领导不批年假咋办
      常有小伙伴儿吐槽——老板直接伸手管到HR的所有事儿,我只能跟着屁股颠颠地收拾残局……
      也有小伙伴儿郁闷——其他员工请假,领导(老板)都批准,恰恰我个HR想请年休假,老板死活不批说是什么“HR要起带头表率作用工作那么忙再辛苦辛苦不要休假了休假可以的但你带好电脑把这些活都赶出来你不能休假啊你对于公司太重要了云云……”,甚至会拐弯抹角给HR穿个小鞋儿指桑骂槐搞个精神折磨……
      记得今天早上有一个小伙伴来的微信:想请年休假,老板不肯批,怎么破?
      帮主当时正在开车,没有及时回复。现在就书面回复如下吧——
      
      1、书面请休年休假,也可书面+邮件。邮件中,明确表达“请批示”的字样,并可趁机给老板普法一下。
      2、如果老板批示“同意”,你就淡定地开心吧,打理行装准备出发。
      3、如果老板批示“不同意”,你就偷偷地开心吧,等到年底给自己算个300%未休假的补偿。
      4、如果老板根本不理这个茬,只是口头说“不同意”,不肯落在纸上写意见——你那个智能手机干嘛用的?
      5、HR应该为老板扫清“障碍”,但HR也要有自己底线。HR的一个最重要的职场职能,就是管理好自己的老板——那些格局小的老板,似乎不值得你为TA卖命。

      耳闻目睹的,HR圈子有一个话题——自己太能干了,帮领导(老板)摆平了诸多劳动争议,把隐患消灭在萌芽之中。结果呢,还没等HR自己偷偷地傲骄一下下,领导(老板)却有一种狂傲涌上心头——HR,有没有都一个样!
      切!
      对于这种格局的领导(老板),不再跟随也罢!
      写完这篇文,自己从头到尾阅览了一下,发现有些“捣糨糊”的意味也有一些“教唆”的嫌疑——是不是多虑了呢?
      心里怕怕的,还是扔出一个干货来弥补一下吧……

干货如下:

员工请假申请表

假  别
员工姓名

所属部门

职务/岗位
□病假   □事假   □婚假   □丧假   □探亲假   □带薪年休假
□调休假   □工伤假 
女工三期假别:□产前检查假     □产前假   □产假    □哺乳假
起止时间

请假时间 总计         天
请假原因说明:
   
部 门 主
管/分管
领导批示
人力资源部 批 示

主管领
导批示

(本联由人力资源部保存备案)
***************************************************
(本联由员工保存,备销假用)
 
员工请假申请表

假  别
员工姓名

所属部门

职务/岗位
□病假   □事假   □婚假   □丧假   □探亲假   □带薪年休假
□调休假   □工伤假 
女工三期假别:□产前检查假     □产前假   □产假    □哺乳假
起止时间

请假时间 总计         天
请假原因说明:
   
部 门 主
管/分管
领导批示
人力资源部 批 示

主管领
导批示

不止一个小伙伴问我“泡病假”怎么破。
这是个非常现实非常头疼的话题,
帮主后续会专题侃的。敬请期待!

又很晚了。明天见……
      

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